Obiteljski centar Varaždinske županije

Savjetovanje je proces tijekom kojeg se ljudima pomaže da se promjene.
Promjena može biti relativno mala, npr. kada nekome pomažemo da nešto bolje razumije,
ali može biti riječi i o većoj promjeni u načinu nečijeg razmišljanja, osjećanja i postupanja.

Tijekom savjetovanja ljudima se pomaže da postignu neke svoje ciljeve ili da općenito
djelotvornije funkcioniraju.

Savjetovanje je proces, što znači da:

1. Savjetovanje traje neovisno o tome je li riječ o 3 ili 33 susreta, sam protek vremena može utjecati na ishod savjetovanja

2. Savjetovanje ima svoje faze koje logično slijede jedna drugu:
- uvodni dio (uspostavljanje odnosa)
- središnji dio (utvrđivanje problema i pregovaranje ciljeva)
- završni dio (intenzivan rad na postizanju ciljeva)
- kraj

3. U procesu savjetovanja obje strane djeluju jedna na drugu (savjetovatelj djeluje na klijenta, ali i obrnuto)

4. Osim samog utjecaja procesa savjetovanja na klijenta paralelno utječu i “vanjski” faktori koji ponekad mogu pomagati, a nekada i odmagati savjetovanju.

Savjetovanje nije psihoterapija iako se te dvije aktivnosti dijelom preklapaju. Psihoterapija obično veći naglasak stavlja na ozbiljnije emocionalne probleme. Ciljevi savjetovanja su uglavnom usmjereni na poticanje rasta i razvoja ličnosti i više se odnose na klijentovu trenutnu situaciju.Savjetovanje često ima edukativnu funkciju i njime se pojedincu pomaže da bolje funkcionira u određenim životnim ulogama.